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お買い物ガイド 【お届けについて】

納期について

※平日14:00以降にご注文いただいた場合、翌日の受付となります。
※土日祝日・長期休暇中にご注文いただいた場合、翌営業日の受付となります。
当店からの発送日

商品の発送日については、下記発送予定日をご参考ください。
※発送からお手元に届くまでの日数は、お届け先の地域により異なります。配達所要日数はこちらからご確認いただけます。

  名入れなし 名入れあり
在庫あり
※ 即日発送可能商品はこちら
取寄せ品
国内メーカー
  • ※ご注文の混雑状況・休日によって、発送日が多少前後する場合がございます。予めご了承ください。
  • ※一部ブランドお取り寄せ品の発送については例外となります。(アウロラ、エルバン、ファーバーカステル、カランダッシュ、トロイカなど)
  • ※「銀行振り込み」の場合は入金確認後の発送となります。お急ぎの方は「クレジットカード」か「代金引換」にてご注文ください。
  • ※名入れを希望される場合、お支払方法は「銀行振り込み」か「クレジットカード」のみとなります。(代金引換は不可)
【在庫あり商品】

・平日14時までにご注文いただければ即日発送いたします。(対象商品は 即日発送できる商品ページ をご確認ください)
 ※名入れをご希望される場合は、発送まで通常7〜14日ほどお時間がかかります。
 ※パイロット・プラチナ萬年筆など日本メーカ―品に名入れをご希望される場合は、2〜3週間ほどお時間いただきます。
 ※セーラー万年筆・三菱鉛筆(鉛筆)に名入れをご希望される場合は、3〜4週間ほどお時間いただきます。
 ※購入のタイミングにより在庫がなくなる場合もございますので予めご了承ください。

【取寄せ商品】

・商品発送まで3〜7日ほどのお時間がかかります。
 ※一部、例外ブランドがございます。(アウロラ・エルバン・ファーバーカステル・カランダッシュ・トロイカなど)
 ※名入れをご希望される場合は、発送まで通常7〜14日ほどお時間がかかります。
 ※パイロット・プラチナ萬年筆など日本メーカ―品に名入れをご希望される場合は、2〜3週間ほどお時間いただきます。
 ※セーラー万年筆・三菱鉛筆(鉛筆)に名入れをご希望される場合は、3〜4週間ほどお時間いただきます。

【取寄せ商品(納期遅め)】

・商品発送まで1〜2週間ほどのお時間がかかります。
 ※名入れをご希望される場合は、発送まで3週間〜1ヵ月ほどのお時間がかかります。

【名入れレターセット】

・名入れレターセット単品の場合、商品発送まで3〜7日ほどのお時間がかかります。
・名入れレターセット+名入れ万年筆セットの場合、商品発送まで7〜14日ほどのお時間がかかります。

配送について

配送業者
通常の配送は佐川急便、ヤマト運輸、クロネコDM便(利用可能な商品のみ)を利用します。

・本州・北海道は、「佐川急便」での配送になります。
・沖縄・離島については、「ヤマト運輸」での配送になります。

※通常配送業者の選択は受け付けておりませんが、ご要望がある場合は別途ご相談ください。
ヤマト運輸での配送の場合は地域により配送料金が異なりますので、ヤマト運輸料金表を予めご確認ください。
※7,560円以上で送料無料対象のご注文でヤマト運輸をご希望の場合は、通常の送料540円分を差し引いた差額分をご負担いただいております。予めご了承ください。

発送元
石川県金沢市からの発送となります。

発送可能地域
日本国内(一部離島(伊豆諸島等)を除く)
※離島など一部地域には、記載されている送料のほかに別途費用や中継料をご負担いただく場合がございます。
 沖縄本島につきましては送料無料サービスの対象外となり、別途1,360円(税込)の費用をご負担いただきます。

配達所要日数
以下は、当社指定の宅配業者(沖縄・離島以外は佐川急便)で石川県から発送する場合の発送からお届けまでの日数目安です。
※配達所要日数は、天候その他の事情により、遅れることもございます。予めご了承ください。

北陸・関東・信越・中部・中国(山口県を除く) 翌日
四国・中国(山口県のみ)・九州・東北 翌々日
北海道 3日以上
沖縄 翌々日 ※ヤマト運輸
離島地域 別途確認ください。
※お届け先が沖縄・離島の場合、インクやボールペン芯など液体を含むものは、船便での発送となるため、
商品お届けまでに7日〜10日間程度お時間をいただいております。ご了承ください。

※お急ぎの場合など
地域によってはヤマト運輸でのお届け日数の方が早い場合がございます。通常配送業者の選択は受け付けておりませんが、ヤマト運輸料金表を予めご確認のうえ、ヤマト運輸をご希望される場合は別途ご相談ください。当店にて送料を修正させていただきます。
※7,560円以上で送料無料対象のご注文でヤマト運輸をご希望の場合は、通常の送料540円分を差し引いた差額分をご負担いただいております。予めご了承ください。
【ヤマト運輸で石川県から配送する場合のお届け日数目安】
北陸・東北・関東・信越・中部・中国・四国 翌日
北海道・九州・沖縄 翌々日
離島地域 別途確認ください。
※お届け先が沖縄・離島の場合、インクやボールペン芯など液体を含むものは、船便での発送となるため、
商品お届けまでに7日〜10日間程度お時間をいただいております。ご了承ください。


配達可能時間
配達請負業者である「佐川急便」の規則に従い、以下の中からお選びいただけます。
配達時間はご注文時にご指定ください。
・午前中  ・12時〜14時  ・14時〜16時  ・16時〜18時  ・18時〜21時
※一部お届け先では、時間帯指定サービスをご利用いただけないことがございます。ご了承ください。
※配達時間指定は個人宅のお客様宛のお荷物を対象にしたサービスとなります。

配達状況の確認
運送会社ホームページにて、「商品発送のご案内」メールに記載されている「お荷物伝票番号」を入力する事で、お客さまのお荷物の配送状況がご確認いただけます。


佐川急便株式会社

ヤマト運輸株式会社


同時梱包について
同日にに同注文者様より同一住所でご注文いただいた場合、同時梱包のうえ、発送させていただきます。
複数分の送料がかかっている場合は、おひとつ分の送料とさせていただきます。
その際、送料を抜いた商品代金が合算で7,560円以上となる場合は、送料無料とさせていただきます。

※即日発送の場合は、14時までのご注文とさせていただきます。
※近日中で発送予定日が同日にできる場合は、本日中のご注文でない場合も同梱させていただきます。
※商品内容・数量により同時梱包できない場合もございます。
※商品発送のタイミングにより同時梱包できない場合もにございます。
あらかじめご了承願います。


送料について

宅急便
全国一律540円(税込)※沖縄本島・一部離島を除く。

 ・本州・北海道は、「佐川急便」での配送になります。
 ・沖縄・離島については、「ヤマト運輸」での配送になります。
※離島など一部地域には配送できない場合や別途費用や中継料をご負担いただく場合がございます。
 沖縄本島につきましては送料無料サービスの対象外となり、別途1,360円(税込)の費用をご負担いただきます。
※通常の配達(沖縄本島・離島を除く)は「佐川急便」でのお届けになりますが、ご要望により「ヤマト運輸」での配送もご利用いただけます。「ヤマト運輸」での配達をご希望の方は下記ヤマト運輸料金表 を予めご確認ください。
※7,560円以上で送料無料対象のご注文でヤマト運輸をご希望の場合は、通常の送料540円分を差し引いた差額分をご負担いただいております。予めご了承ください。

【ヤマト運輸料金表】  
地域 都道府県 料金(税込)
北陸・関東・甲信越・中部・関西 富山、石川、福井、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京都、神奈川、新潟、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山 540円
東北・四国・中国・九州 宮城、山形、福島、青森、岩手、秋田、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、大分、宮崎、鹿児島、熊本 800円
北海道 北海道 1020円
沖縄 沖縄 1,360円

クロネコDM便
全国一律216円(税込)

※対応可能商品のみ(信書の同封不可)

※クロネコDM便について【注意事項】


・信書は送付できません
運送会社の規定により信書の送付不可となっております。「納品書」「領収書」等は信書に該当するため、同封ができません。予めご了承ください。
「納品書」「領収書」の同封を希望される方は、通常の宅配便を選択してください。

・支払い方法(代引き不可)
クロネコDM便はポスト投函のため、代引きのお支払いはできません。
クレジットカードあるいは銀行振込でお願いします。

・配送日数
発送日より3〜4日でお客様のポストに投函されます。(離島、山間部についてはさらに時間がかかります。)また、 ポスト投函のため、時間帯指定はできません。
※発送にはお時間がかかる可能性があります。お急ぎの場合は、通常の宅急便をお選びください。

・対応可能なサイズ
・3辺の合計が60cm以内
・最長辺34cm以内
・厚さ2cm以内
・重さ1kg以内

※「クロネコDM便OK」の商品でも複数購入の場合、厚みや重さによって「クロネコDM便」をご利用できない場合がありますので、ご了承ください。

・ラッピング対応不可
厚みの制限があるため未包装の状態で発送いたします。ラッピング対応はできません。
エアーパッキンまたは厚紙を商品にあて、封筒に入れてお送りいたします。

・紛失・遅延等の可能性
クロネコDM便発送の場合はポスト投函での配達のため、盗難・紛失・破損・配達の遅延などのトラブルが起こる可能性がございます。遅延した場合の補償はごぜいませんので、あらかじめご了承ください。

・破損・紛失の可能性
運送会社の規定により、輸送が原因による破損・紛失があった場合の補償はございません。あらかじめご了承下さい。

・その他注意事項
クロネコDM便はポスト投函で配送完了となります。受領の確認を希望される方は、通常の宅配便を選択してください。

・配達状況の確認
「商品発送のご案内」メールに記載されている「お問い合わせ番号」を入力する事で、お客さまのお荷物の配送状況がご確認いただけます。


※万一、トラブルがありましても当店から一切の返金、返品、交換などの補償を行うことができませんので、予めご了承ください。 クロネコDM便をご利用の際はこのようなリスクがあることを十分ご承知の上でご利用をご選択ください。

 

納品書について

納品書の同梱・別送について
ご購入手続きの際に、「納品書 希望(お荷物に同梱)」を選択された場合のみ、【ご注文者】様宛に納品書を同梱いたします。
【ご注文者】様と【ご送付先】のお名前が異なる場合など「納品書 希望 (注文者住所に別送)」を選択された場合、納品書はお荷物に同梱せず、【ご注文者】様宛に別途郵送させていただきます。
その際、 切手代82円がかかります。※当店にて手動で金額修正( 82円の加算)をさせていただきます。

ギフト連絡票について
なお、【ご注文者】様と【ご送付先】のお名前が異なる場合、ご送付先のお荷物には、送り主のみお知らせする下記の『ギフト連絡票』を同梱しております。

ギフト連絡票

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